среда, 26 декабря 2012 г.

Поймать звезду

Бывает так, что компания наняла дорогостоящего сотрудника, с великолепными рекомендациями и блестящим бэкграундом, а эта "звезда" не оправдывает ожиданий руководства? 

Знакомо? 

Причем чем сильнее уровень оплаты такого сотрудника отличается от среднего уровня оплаты других работников, тем сильнее это недовольство. И, что интересно, тем быстрее от него ожидают результат. 

Ну, вроде того, купил iPhone и сразу получаешь ожидаемый эффект от покупки - все видят, что ты деловой и продвинутый. И не беда, что используешь в нем 2-3 функции: позвонить, ответить и написать SMS.  Ну, может еще, посмотреть погоду. 

Дорогостоящим сотрудником не будешь хвастаться, только потому, что он у тебя есть. Посмотрят, как на идиота.
Понятно, от сотрудников ожидают результативности. Причем, чем дороже специалист, тем вроде как и выше результативность должна быть....

К сожалению, сотрудник - не электрическая лампочка, которую достаточно просто вкрутить, щелкнуть тумблером и... получай возврат на вложенные инвестиции в виде освещения. И чем дороже лампочка, тем ярче светит.

В отношении управления подчиненными, к сожалению, такой прямой зависимости не существует.

Сотрудник, причем любой, нуждается в том, чтобы его деятельностью кто-то предметно занимался. 

Только с одними сотрудниками приходится общаться на уровне пошаговых инструкций, с другими - на уровне задач, а с самыми квалифицированными - на уровне проблем. Но управлять их деятельностью все равно нужно. 

Ожидания "мы столько платим и еще должны говорить, что ему делать" не работают.
Даже самый "навороченный" компьютер будет бесполезным без программных инструментов и умелого их использования.