Маркетологи уже давно призывают производить продукт, который бы удовлетворял не физическую потребность человека, а реализовывал его мечту. Эмоциональные и духовные ценности товара оцениваются покупателем дороже, чем рациональные (разумные выгоды).
Сдвиг от рационального восприятия к эмоциональному должен преобразить бизнес ближайшего будущего.
Такое преобразование невозможно без признания способностей сотрудников главным активом бизнеса. Не деньги, ни земля, ни материальные ценности, которыми обладает компания, не в состоянии решить такие задачи. Эти вложения непродуктивны, если ими управляют посредственные неучи.
Много ли менеджеров могут похвастаться, что они в период благополучных времен вкладывали именно в этот ресурс?
Сработав на 5% хуже, вы не получите на 5% меньше.
Может так случиться, что работа, выполненная на 5% хуже, принесет 90% ухудшения.
Печальная правда заключается в ошибочном мнении о том, что частичные усилия дают пропорционально частичные результаты. Это только на первый взгляд, посредственный торговый представитель или посредственный бухгалтер не наносит такого большого ущерба, как это происходит на самом деле.
Недавнее благополучное время, характеризующееся легким доступом к деньгам, закончилось. Есть возможность приостановиться и попытаться заглянуть в будущее. На чем компания может построить свое завтрашнее лидерство?
Прошло время, когда достаточно было бежать быстрее, пришло время, когда необходимо бежать умнее.
